Claro es una de las compañías móviles de Colombia que desde el 2012 ofrece servicios de telefonía móvil y residencial, con servicios de internet y televisión por suscripción. Es una de las mejor posicionadas en el mercado.
Cada vez que compramos una línea celular, esta se encuentra asociada a un número móvil. Son 10 números que si no recordamos o queremos confirmar te explicamos cómo hacerlo desde el aparato.
Contenido
✅ ¿Cómo saber mi número Claro móvil?
Muchas veces las personas tienen miedo de manipular a fondo su propio teléfono porque puede desconfigurarse. Sin embargo, tenemos una solución para quienes requieren saber el número de su línea Claro móvil.
Vamos a repasar 4 consejos o pasos para saber este número con total facilidad.
✅ Con servicio prepago
Es un método relativamente sencillo. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la opción para llamar y digita en el celular: *611# (asterisco-611-numeral).
- Luego presiona la tecla verde de llamar o enviar (send).
- Aparecerá un cuadro emergente donde deberás seleccionar la opción (5) “consultas, servicios”. Con el teclado, marca el número 5 y presiona “enviar”.
- En el nuevo cuadro emergente elige la primera opción (1) “saldo y número”. Con el teclado, marca el número 1 y presiona “enviar”.
- En un cuadro se mostrará el saldo actual y tu número móvil.
✅ Si tu línea es pospago y está sin saldo
En este caso, debemos seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la opción para llamar y digita en el celular: *611# (asterisco-611-numeral).
- Luego presiona la tecla verde de llamar o enviar (send).
- En este caso, en el cuadro emergente marca la opción 1 y presiona “enviar”.
- Ahora verás a detalle tu número Claro móvil asignado.
✅ Llamar a otro móvil
Una forma muy sencilla de saber tu número Claro es realizando una llamada a otro número móvil. Apunta el número telefónico que aparece en la pantalla del celular receptor.
Por supuesto, debes tener saldo disponible para poder realizar la llamada telefónica. Y ¿Qué pasa si no tengo saldo? ¿Qué pasa si necesito saber mi número y estoy sólo(a)?
Aquí te presentamos las otras alternativas.
✅ Buscar la documentación de la línea
Otra forma sencilla de saber tu número Claro móvil es tener a la mano la documentación de la línea. Generalmente, en la tarjeta que contiene el chip SIM existe un apartado donde se detalla el número asignado a la línea.
También puedes revisar la factura de compra entregada en las oficinas o centros de atención Claro. En la última parte de este papel puedes revisar el número que fue asignado a la línea telefónica.
✅ Método *595#
Si conocías este método, te informamos que la opción del código *595# ya NO se encuentra disponible.
Este fue cambiado por los pasos descritos anteriormente dependiendo del plan activado con Claro para tu línea móvil.
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