¿Qué tal? Si requieres conocer dónde puedes realizar tu afiliación a las entidades promotoras de salud, nuestro material te conviene. En este caso estaremos detallando una de las más importantes, la EPS Sura. Una de las empresas promotoras del nuevo modelo de seguridad social implementado en Colombia.
EPS Sura, por medio de su portal web, permite realizar una gran cantidad de gestiones. También cuenta con aplicación móvil, para que tengas facilidad de realizar lo que requieras donde te encuentres. Así que, si quieres conocer más sobre esta entidad de salud, conviene que te quedes con nosotros.
Contenido
✅ EPS Sura – ¿Qué es y su finalidad?
La EPS Sura nace en enero de 1990. Es el diminutivo de la Compañía Suramericana de Servicios de Salud. En sus primeros tiempos, nace como una compañía cuya finalidad eran los servicios médicos prepagados. Su primer nombre fue Compañía Suramericana de Servicios de Salud (SUSALUD).
A partir del año 1995, cambia esta modalidad y pasa a formar parte de la seguridad social colombiana. Esto es posible rigiéndose por la ley 100 de 1993, donde se crea el sistema integral de seguridad social. Luego de esta reformulación, su denominación cambia a EPS Suramericana y posteriormente a EPS Sura. Su misión fundamental se basa en “atención y cuidados” para personas afiliadas con problemas de salud. También actúa como empresa de prevención a través de la divulgación y disposición de mecanismos para prevenir eventos. Y actualmente, es una prestadora de servicios con grandes facilidades para las solicitudes online. Puede hacerse por su web o su más reciente novedad, la aplicación móvil
✅ Afiliación en EPS Sura
Para realizar la descarga del certificado de EPS Sura, es necesario estar debidamente afiliado. Entre las personas que pueden acceder a esta modalidad se encuentran:
- Personas con dependencia laboral.
- Servidores públicos.
- Pensionados y jubilados.
- Personas que trabajan de forma independientes.
- Familiares de afiliados.
Se recomienda realizar este y los procesos del portal en línea a través de los navegadores Chrome o Mozilla. El proceso de afiliación en EPS Sura es sencillo, a través de los siguientes pasos:
- Este es un proceso presencial, en las oficinas de atención de la EPS. A través de la web, podrá solicitar su Cita Sura EPS para agilizar su tiempo de espera. Si desea, puede ingresar a la página web de EPS Sura desde aquí.
- Recuerde que el sistema virtual tiene un horario de funcionamiento, de lunes a viernes, de 6:00 hasta las 17:00 horas.
- Una vez que seleccione la opción “solicitar aquí tu turno virtual” selecciona “turno virtual afiliación, medicina laboral y trámites operativos”, debe elegir la opción “solicitar turno virtual”. En esa misma pantalla establece todos los trámites que se pueden atender con el turno virtual.
- Será llevado a una nueva pestaña donde tendrá que seguir el proceso de los apartados: Proceso – trámite – ubicación – datos – confirmación.
- En el turno virtual, seleccione la condición de afiliación: afiliado o retirado – retirado – afiliado activo – sin afiliación a ninguna EPS.
EPS Sura cuenta con diversos planes de beneficios en Salud o PBS. Se ofrecen para todos los afiliados y puede escoger entre:
- Régimen subsidiado.
- Plan adicional complementario.
✅ Beneficios de EPS Sura
- Atención médica de calidad.
- Atención prioritaria en urgencias médicas.
- La mejor tecnología y respuesta a tiempo para exámenes de laboratorio, radiológicos, clínicos y patológicos.
- Servicio eficiente de hospitalización y cuidados intensivos.
- Servicios de salud en casa.
✅ Descargar certificado de afiliación EPS Sura
El certificado de afiliación EPS Sura es importante, ya que se requiere para ciertas gestiones. Estas se pueden dar dentro de entidades públicas o privadas para demostrar la entidad a la cual pertenece. Así, corroboramos que se está cumpliendo con la seguridad social en Colombia.
Otro aspecto es que es un proceso completamente gratuito. No debes pagar nada dentro de la plataforma para su expedición. Para descargar este certificado de afiliación, sigue los pasos a continuación:
- Ingresa directamente al portal web Sura.
- Una vez dentro, escoja la opción de “servicios a un clic”. Será redirigido a una página donde tendrá todos los trámites en línea para afiliados.
- Escoja la opción “certificados y consultas” para descargar su certificado EPS Sura.
- Aquí, deberá escoger el certificado Sura que le corresponda. Podrá elegir entre 6 tipos distintos. El que requiere más para los trámites de comprobación es el “certificado de afiliación PBS”.
- Debe iniciar sesión dentro de la aplicación. Para ello, debe tener a la mano su documento de identidad y la contraseña. Puede seleccionar el tipo de identificación que usó para el registro.
- Una vez en su sesión, podrá realizar la gestión del certificado para descargarlo en formato PDF.
- Se deben verificar los datos del afiliado: El documento de identidad y la fecha de nacimiento.
- Luego, solo debe hacer clic en “generar certificado”. Lo puede guardar en su computador en la ubicación que desee.
✅ Descargar el certificado desde la aplicación móvil SURA EPS
A través de esta plataforma se realizan todas las gestiones y solicitudes de formación y aprendizaje de prácticas laborales. Pueden ingresar tanto los aspirantes como las mismas empresas, a través de sus encargados.
Como requisitos, necesitaras lo siguiente:
- Contar con una buena conexión a internet.
- El computador deberá tener las últimas versiones de los navegadores más usados (chrome, Microsoft Edge o Mozilla).
Si no puede realizar la descarga desde un ordenador, ¡no se preocupe! La EPS Sura cuenta con una novedosa aplicación móvil, desde donde podrá gestionar su certificado de afiliación. Para ello, siga los pasos a continuación:
- Debe tener descargada la aplicación en su equipo móvil. Si no la tiene, descárguela desde aquí.
- Una vez instalada, podrá encontrar el menú en la parte inferior. En este caso, debe seleccionar la sección “certificados”.
- De las dos opciones que le arroja, debe hacer clic en “certificado PBS”.
- Este documento lo puede guardar en su dispositivo, en formato PDF. Luego puede imprimirlo para el uso que requiera.
✅ Citas médicas en EPS Sura
Otro de los servicios de EPS Sura para afiliados son las citas médicas. Se pueden realizar por teléfono o por medio de su portal en línea, desde la comodidad de su hogar. Para ello, explicaremos primeramente el proceso por medio de internet:
- Debe ingresar al portal de EPS Sura.
- Una vez dentro, busque el enlace: “servicios a un clic”.
- Será redirigido a una nueva pantalla con una serie de elecciones. En ella debe buscar la opción: “citas y turnos” para registrar una cita.
- Al seleccionar la opción, dentro de la misma pantalla, será redirigido a la parte inferior. En ella tendrá las opciones para un médico general, gestión de las citas ya programadas u otro tipo de citas. Si se verá con un médico general, solo debe hacer clic en “ingresar”.
- Nuevamente, será redirigido a otra página donde deberá seleccionar el tipo de documento de registro. Luego, digite el número del documento de identificación. Debe colocar como referencia un número de celular y la fecha de nacimiento.
- Al rellenar todos los datos, debe validar si es una persona que está en embarazo.
- Por último, debe aceptar los términos y condiciones, como requerimiento para continuar.
Al ingresar al servicio de citas médicas de EPS Sura, debe elegir el médico y la fecha de atención. Esta última debe estar disponible dentro del calendario aportado. Atendiendo estos datos, solo resta aceptar, haciendo clic en “asignar cita”.
✅ Citas por teléfono
Si no cuenta con internet, puede pedir sus EPS Sura citas médicas a través de una línea telefónica. También, podrá recibir asistencia para otras consultas relacionadas con la salud. Solo debe seguir los pasos de la operadora. Los números de atención son los siguientes:
- Línea nacional: 018000519519
- Bogotá: 489.79.41
- Medellín: 448.61.15
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